Metodika hodnocení

Každé casino v žebříčku posuzujeme podle stejného vzorce. Tady je celý: váhy, co přesně měříme, jak test probíhá a kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Každé kritérium dostane body na stupnici 0 až 10. Body vynásobíme vahou, výsledky sečteme a součet vydělíme dvěma – tak vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku. Výsledek zaokrouhlujeme na jedno desetinné místo. Jinou stupnici na webu nepoužíváme, takže stejné casino má všude stejné číslo.

Příklad výpočtu

Ilustrační casino (nejde o žádné casino ze žebříčku) dostane za hry 9 bodů, za podporu 8, za licenci 6, za výplaty 8 a za bonusy 7 bodů:

0,25 × 9 + 0,25 × 8 + 0,20 × 6 + 0,15 × 8 + 0,15 × 7 = 2,25 + 2,00 + 1,20 + 1,20 + 1,05 = 7,70

Po vydělení dvěma vyjde 3,85, po zaokrouhlení 3,9/5. Všimněte si, že slabší licence (6 bodů) stáhla výsledek méně, než by ho stáhla stejně slabá nabídka her – protože hry mají vyšší váhu.

Proč právě tyto váhy

Hry a zákaznická podpora mají dohromady polovinu váhy. S nimi se hráč setká při každé návštěvě: jestli najde automat, který hledá, a jestli mu někdo srozumitelně odpoví, když potřebuje nastavit limit, zablokovat účet nebo řešit platbu. Na webu, který se věnuje brzdám útraty, je kvalita podpory zvlášť důležitá – limit nebo sebevyloučení často nastavíte právě přes ni.

Licence má 20 %. Bez licence chybí úřad, který by dohlížel na férovost her a na ochranu hráčů, a proto ji nemůžeme odsunout na okraj. Do licence započítáváme i nástroje zodpovědného hraní, které casino v účtu nabízí. Výplaty a bonusy mají po 15 %: rychlost výběru i výše bonusu jsou důležité, ale u casin v žebříčku se liší méně než nabídka her a podpora – a bonus navíc u nás posuzujeme podle reálné hodnoty po protočení, ne podle procenta v reklamě.

Pět kritérií

Jak test probíhá

1. projdeme registraci a zjistíme, kdy casino chce ověřit totožnost,
2. dohledáme licenci v registru úřadu, který ji vydal, a porovnáme název provozovatele,
3. rozebereme bonusové podmínky – protočení, lhůty, maximální sázku, vyloučené hry a platební metody,
4. projdeme pokladnu: platební metody včetně Skrillu, limity a poplatky vkladů i výběrů,
5. položíme podpoře testovací dotaz, jak nastavit limit vkladu a za jak dlouho se projeví jeho zvýšení,
6. zkontrolujeme nástroje zodpovědného hraní v účtu: limity, pauzu a sebevyloučení.

Body udělujeme za každé kritérium zvlášť a teprve potom počítáme vzorec. Pokud údaj u casina nejde ověřit, nedoplňujeme ho odhadem – v textu to přiznáme a kritérium hodnotíme podle toho, co doložit lze.

Jak do hodnocení vstupuje Skrill

Web se věnuje casinům, která přijímají Skrill, a tak se na tuto platební metodu díváme ve dvou kritériích. U výplat zjišťujeme, jestli casino přijímá Skrill pro vklad i výběr, jaké má limity a jestli k poplatkům Skrillu nepřidává vlastní. U bonusů kontrolujeme, jestli vklad peněženkou nezakládá nárok na uvítací bonus – to je u e-peněženek časté a hráč to často zjistí až po vkladu.

Brzdy útraty, tedy limity, pauzu a sebevyloučení v účtu casina, započítáváme do kritéria licence, protože jde o ochranu hráče. Blokace hazardu ve Skrillu je funkce peněženky, ne casina, a proto skóre casina neovlivňuje – popisujeme ji samostatně na úvodní stránce.

Co do skóre nepočítáme

• výši provize, kterou web od casina dostává,
• popularitu značky nebo počet reklam, které na ni vidíte jinde,
• slib budoucích změn – hodnotíme stav, který lze ověřit dnes.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme v pravidelném cyklu: nápovědu a poplatky Skrillu zhruba jednou měsíčně, nastavení brzd a podmínky casin jednou za čtvrtletí. Mimo cyklus reagujeme, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost, když casino změní bonus nebo podmínky výplat, nebo když přijde o licenci. Změna bodů se promítne do skóre a případně do pořadí v žebříčku. Každou takovou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na konci stránky – samotné posunutí data bez změny obsahu neděláme.

Pokud bychom měnili samotné váhy, uvedeme na této stránce staré i nové hodnoty a důvod změny.

Co hodnocení neznamená

Vysoké skóre neslibuje výhru a není pobídkou ke hře. Popisuje podmínky provozovatele v době kontroly. Vysoké hodnocení také neznamená, že casino má české povolení – žádné z casin v našem žebříčku ho nemá, a proto se na ně nevztahuje český dozor ani rejstřík vyloučených osob. Hazard je riziková zábava: hrajte jen za peníze, které si můžete dovolit prohrát, a limit si nastavte předem.